Chính sách cộng tác viên
Chương trình tiếp thị liên kết sơn Lotus (Lotus Affiliate)
Bản cập nhật — 04/09/2026
1. Điều kiện tham gia
- Đủ 18 tuổi, có CCCD/CMND hợp lệ.
- Đăng ký tài khoản tại aff.sonlotus.vn và xác nhận email.
- Không sử dụng tài khoản để gian lận, spam hoặc gây thiệt hại cho thương hiệu Lotus.
2. Hoa hồng
2.1 Mức hoa hồng theo giai đoạn
Kể từ ngày đăng ký tài khoản CTV, hoa hồng được áp dụng theo các mốc sau:
| Giai đoạn | Thời gian (từ ngày đăng ký) | Hệ số | Mức hoa hồng |
|---|---|---|---|
| Khởi động | Ngày 1 – 30 | x2 | 20% |
| Tăng tốc | Ngày 31 – 60 | x1.5 | 15% |
| Ổn định | Từ ngày 61 trở đi | x1 | 10% |
- Hoa hồng áp dụng theo thời điểm đơn hàng hoàn tất (không phải thời điểm khách click link hoặc đặt hàng). Ví dụ: nếu bạn click link trong giai đoạn 20% nhưng đơn hàng chỉ hoàn tất ở ngày 35, đơn đó được tính theo mức hoa hồng của giai đoạn tại thời điểm hoàn tất (15%).
- Mức hoa hồng cụ thể theo từng dòng sản phẩm hiển thị khi bạn tạo link.
- Hoa hồng được ghi nhận khi khách đặt hàng qua link của bạn và đơn hàng giao thành công.
- Đơn hàng bị huỷ, hoàn trả hoặc giao không thành công sẽ không được tính hoa hồng. Lý do huỷ được ghi rõ trong hệ thống để bạn nắm rõ nguyên nhân.
- Lotus kiểm duyệt và duyệt hoa hồng trước khi thanh toán.
2.2 Đơn hàng hoàn trả sau khi đã thanh toán hoa hồng
- Nếu khách hoàn trả sản phẩm sau khi hoa hồng của đơn đó đã được thanh toán cho CTV, giá trị hoa hồng tương ứng sẽ được trừ vào kỳ thanh toán gần nhất tiếp theo.
- Nếu tài khoản CTV không còn hoạt động hoặc số dư kỳ sau không đủ để trừ, Lotus sẽ liên hệ trực tiếp để xử lý.
2.3 Thuế thu nhập cá nhân
- Theo quy định pháp luật hiện hành, hoa hồng chi trả từ 2.000.000đ/lần trở lên sẽ bị khấu trừ 10% thuế thu nhập cá nhân (TNCN) trước khi thanh toán.
- Số tiền thực nhận sau thuế được hiển thị rõ trong lịch sử thanh toán tại mục "Hoa hồng & Thanh toán".
3. Thời gian ghi nhận (cookie)
- Khi khách click vào link của bạn, hệ thống ghi nhận mã CTV trên trình duyệt của khách trong 60 ngày.
- Nếu khách đặt hàng bất cứ lúc nào trong 60 ngày đó (kể cả khi khách rời trang rồi quay lại sau), đơn hàng vẫn được gắn với mã CTV của bạn.
- Sau 60 ngày hoặc khi khách xoá dữ liệu trình duyệt, attribution sẽ mất và đơn hàng không còn gắn với CTV.
- Trong 30 phút sau lần click đầu tiên, các lần click lại cùng link không tính thêm lượt (tránh spam).
4. Thanh toán
- Công ty thanh toán tiền hoa hồng từ ngày 1 đến ngày 5 hàng tháng.
- Số dư có thể rút được hiển thị tại mục "Hoa hồng & Thanh toán".
- Ngưỡng rút tối thiểu: 200.000đ/lần rút.
- Lịch sử các khoản công ty đã chuyển hiển thị minh bạch trong cùng mục.
- Mỗi đơn hàng đều có trạng thái rõ ràng: Chờ duyệt → Đã duyệt → Đã thanh toán hoặc Đã huỷ (kèm lý do).
5. Quyền và nghĩa vụ của CTV
- Được tạo link tiếp thị cho 4 dòng sản phẩm sơn Lotus.
- Được theo dõi lượt click, đơn hàng và hoa hồng theo thời gian thực.
- Chia sẻ link trên các kênh cá nhân (Facebook, Zalo, TikTok...).
Về quảng cáo trả phí:
- CTV được phép tự chạy quảng cáo trả phí (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads) để quảng bá link của mình, chi phí do CTV tự chịu.
- Không được đấu giá (bidding) trực tiếp các từ khoá thương hiệu: "Lotus", "sơn Lotus", "sơn giả gỗ Lotus" và các biến thể liên quan trên Google Ads hoặc bất kỳ nền tảng tìm kiếm nào.
- Không được tạo trang đích (landing page) hoặc quảng cáo có tên miền, tiêu đề gây nhầm lẫn là kênh chính thức của Lotus.
- Không tự ý giảm giá, cam kết khuyến mãi ngoài chính sách của Lotus.
- Không tuyên truyền sai sự thật về sản phẩm.
6. Bảo mật dữ liệu
- CTV chỉ xem được dữ liệu của chính mình (đơn hàng, hoa hồng, link).
- Thông tin khách hàng được ẩn bớt (SĐT, địa chỉ) để bảo vệ quyền riêng tư.
- Tài khoản cá nhân được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực email.
7. Tạm ngưng và chấm dứt
- Lotus có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản CTV nếu phát hiện vi phạm chính sách.
Hoa hồng đã tích luỹ:
- Hoa hồng ở trạng thái Đã duyệt hoặc Đã thanh toán trước thời điểm tài khoản bị khoá vẫn được chi trả đầy đủ cho CTV, trừ trường hợp khoá do gian lận đơn hàng liên quan trực tiếp đến các đơn hoa hồng đó.
- Hoa hồng ở trạng thái Chờ duyệt tại thời điểm khoá tài khoản sẽ được Lotus xem xét từng trường hợp cụ thể.
- CTV có thể ngừng tham gia bất cứ lúc nào bằng cách không còn sử dụng link tiếp thị.
8. Thay đổi chính sách
- Lotus có thể điều chỉnh chính sách hoa hồng, cookie hoặc các điều khoản khác theo tình hình kinh doanh.
- Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email/Zalo đã đăng ký, trước khi chính sách mới có hiệu lực.
- Thay đổi không áp dụng hồi tố cho các đơn hàng đã phát sinh trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
9. Khiếu nại và hỗ trợ
CTV có thắc mắc về hoa hồng, đơn hàng hoặc chính sách, vui lòng liên hệ:
- 0943 966 662
- sales@sonlotus.vn
Lotus cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 2-3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
